UNIFIED INBOX
รวมทุกบทสนทนาเป็นคิวงานเดียว
ตอบลูกค้าจากหลายช่องทางในพื้นที่เดียว พร้อม Conversation history, unread state และสถานะงานที่ทีมติดตามต่อได้
OMNICHANNEL CHAT & CRM
ChatKUB รวม Inbox, Customer 360, Leads, Team Assignment & SLA, Support, AI, Automation, Marketing / Broadcast และ Analytics ให้ทีมทำงานจาก Customer Journey เดียวกัน
LINE OA
Facebook
Instagram
Shopee
Lazada
TikTok ShopLINE OAFacebookInstagramShopeeLazadaTikTok ShopUNIFIED INBOX
ตอบลูกค้าจากหลายช่องทางในพื้นที่เดียว พร้อม Conversation history, unread state และสถานะงานที่ทีมติดตามต่อได้
CUSTOMER 360
เชื่อม Provider identity, Customer context, Tags และประวัติการสนทนา โดยไม่สร้าง Customer master ซ้ำจาก PackKUB
TEAM & SLA
Claim, Release, Assign, Internal Notes, Priority และ SLA ช่วยให้ทีมขายและบริการเห็นเจ้าของงานและเคสที่ต้องเร่ง
LEADS & CRM
จับ Sales intent จากบทสนทนา สร้าง Lead, Follow-up และใช้ Tag / Context ช่วยจัดลำดับลูกค้าที่ต้องติดตาม
SUPPORT
เปิด Support Ticket จาก Conversation พร้อม Priority, Assignee และบริบทที่เกี่ยวข้อง โดยใช้ Issue เดียวเป็นข้อมูลหลัก
AI & AUTOMATION
Conversation Summary, Suggested Reply และ Automation Rules ช่วยลดเวลาทำงาน โดยยังใช้ Permission, Policy และ Human Approval
CONNECTED COMMERCE · INCLUDED WITH PACKKUB
ลูกค้า PackKUB GROW และ SCALE ได้ Connected Commerce รวมอยู่ใน ChatKUB โดยไม่มีค่า Integration เพิ่มเติมสำหรับการเชื่อมต่อมาตรฐาน
ONE CONNECTED CUSTOMER JOURNEY
ข้อความจาก Channel ที่เชื่อมต่อเข้าสู่ ChatKUB
เห็น Customer, Lead, Conversation และ Team context
ดึง Order, Product, Stock, Shipping และ Fulfillment context
ตอบลูกค้า Follow-up เปิด Ticket หรือเดิน Quote / Sales flow
Invoice, Payment และ Accounting อยู่ใน AccKUB ตาม Integration
ChatKUB = Conversation / Customer Journey · PackKUB = Order / Stock / Fulfillment · AccKUB = Invoice / Payment / Accounting
ONE PLAN · ECOSYSTEM PRICING
รวม 3 Active Agents · Agent เพิ่มเติม ฿500 / คน / เดือน · VAT included · 12-month commitment
Standalone
ราคาปกติ ฿3,500 / เดือน
ราคาโปรโมชั่น · PROMOTIONAL PRICE
เฉพาะสัญญาที่ทำก่อน
31 ธันวาคม 2026
ChatKUB เต็มระบบ · 3 Active Agents
with PackKUB GROW
ราคาปกติ ฿2,000 / เดือน
ราคาโปรโมชั่น · PROMOTIONAL PRICE
เฉพาะสัญญาที่ทำก่อน
31 ธันวาคม 2026
Connected Commerce included
with PackKUB SCALE
ราคาปกติ ฿1,000 / เดือน
ราคาโปรโมชั่น · PROMOTIONAL PRICE
เฉพาะสัญญาที่ทำก่อน
31 ธันวาคม 2026
Connected Commerce included · Best ecosystem value
MARKETING & BROADCAST
เลือกกลุ่มเป้าหมาย จัด Content และตรวจ Provider Capability ก่อนสร้าง Campaign / Broadcast
ANALYTICS
ดู Conversation, Message, Channel และ Agent performance จากข้อมูลที่บันทึกจริง และต่อยอด Commerce Analytics เมื่อมี Reference ที่เชื่อถือได้
INTEGRATIONS & CONTROL
ChatKUB เก็บ Conversation state ส่วน Customer, Item, Order, Stock และ Fulfillment ยังคงใช้ PackKUB เป็นข้อมูลหลัก
CHATKUB · TALK & SELL
ดูฟีเจอร์ทั้งหมด หรือเลือก Ecosystem Price ที่เหมาะกับ PackKUB package ของธุรกิจคุณ