เชื่อมต่อ Marketplace หลายแพลตฟอร์ม
เชื่อม Shopee, Lazada, TikTok Shop และ LINE MyShop เข้ากับ PackKUB เพื่อรวมออเดอร์ สินค้า สต๊อก ราคา และสถานะร้านไว้ที่เดียว
หน้านี้มีไว้ทำอะไร และเกี่ยวข้องกับงานส่วนไหน
หน้านี้เชื่อมสิทธิ์ระหว่างร้านบน Marketplace กับพื้นที่ทำงาน PackKUB เพื่อให้ระบบอ่านออร์เดอร์และรายการขาย และส่งคำสั่งกลับตามความสามารถที่เปิดใช้ ร้านหนึ่งรายการในหน้านี้ต้องตรงกับบัญชีร้านปลายทางหนึ่งร้านเสมอ
- ร้านค้า กับ แพลตฟอร์ม
- Shopee คือแพลตฟอร์ม แต่ร้าน A และร้าน B บน Shopee เป็นคนละร้าน มีรหัสร้าน สิทธิ์ และเวลาซิงก์ของตัวเอง เชื่อมร้านหนึ่งสำเร็จไม่ได้แปลว่าอีกร้านเชื่อมแล้ว
- เชื่อมต่อ กับ ซิงก์
- เชื่อมต่อคืออนุญาตให้ PackKUB เข้าถึงร้าน ส่วนซิงก์คือดึงหรือส่งข้อมูลจริง ต้องตรวจทั้งสถานะสิทธิ์และเวลางานล่าสุด ร้านอาจเชื่อมได้แต่ยังไม่เคยดึงข้อมูล
- ดึงข้อมูล กับ ส่งข้อมูล
- ดึงออร์เดอร์หรือสินค้าเป็นการรับข้อมูลจากร้าน ส่วนส่งสต็อก ราคา หรือคำสั่งจัดส่งเปลี่ยนข้อมูลปลายทาง ต้องตั้ง Mapping คลัง และขอบเขตให้ถูกก่อนเปิดงานส่ง
- โหมดออร์เดอร์ กับ คุมสต็อก
- งานออร์เดอร์ใช้ติดตามและจัดส่งรายการขาย หากให้ PackKUB คุมสต็อกด้วย ต้องเตรียมสินค้ากลาง คลัง และยอดตั้งต้น เมนูที่เปิดใช้กับสิทธิ์ผู้ใช้กำหนดว่าทำอะไรได้
- พัก Sync กับ เชื่อมต่อใหม่
- พัก Sync เป็นการหยุดงานตามการตั้งค่า ขณะที่ Token หมดอายุเป็นปัญหาสิทธิ์ ร้านที่พักอาจยังมีงานค้างซึ่งต้องใช้สิทธิ์ที่ไม่หมดอายุเพื่อทำให้เสร็จ
รู้จักหน้าจอ ช่องข้อมูล และคำสั่ง
เปิดเมนูชื่อด้านล่างในพื้นที่ทำงานของร้าน เมนูและคำสั่งที่เห็นขึ้นอยู่กับสิทธิ์และความสามารถที่เปิดใช้ หน้าบัญชี PackKUB.com ระบุแยกไว้
ร้านค้า Marketplace
เพิ่มร้าน ตรวจสุขภาพการเชื่อมต่อ และเปิดรายละเอียดตั้งค่าของร้านแต่ละร้าน
- เชื่อมต่อร้าน
- เลือกแพลตฟอร์มแล้วเข้าสู่ Seller Center ด้วยบัญชีที่ดูแลร้าน ตรวจชื่อร้านและประเทศก่อนอนุญาต
ผลและจุดที่ต้องตรวจ: เมื่อกลับ PackKUB ต้องเห็นชื่อร้านและสถานะที่ตรงกัน ไม่ใช้เพียงการปิดหน้าต่างเป็นหลักฐานว่าสำเร็จ
- รายละเอียด / ตั้งค่าคลัง
- ตรวจคลังและโหมดคุมสินค้าของร้าน
ผลและจุดที่ต้องตรวจ: คลังที่เลือกมีผลต่อยอดและงานของร้านนี้ จึงต้องตรงกับคลังที่มีสินค้าจริง
- Sync ตอนนี้ / ลอง Sync ใหม่
- ขอให้ระบบทำงานซิงก์ของร้าน
ผลและจุดที่ต้องตรวจ: ติดตามเวลาซิงก์และผลข้อผิดพลาด งานอาจอยู่ในคิวและไม่ได้เสร็จทันที
- เชื่อมต่อใหม่
- ต่ออายุสิทธิ์ของร้านเดิม
ผลและจุดที่ต้องตรวจ: ใช้เมื่อระบบแจ้งปัญหาการยืนยันตัวตน ตรวจ Shop ID เดิมก่อนยืนยัน
- เปิด Sync
- เปิดการซิงก์ของร้านที่พักไว้
ผลและจุดที่ต้องตรวจ: ตรวจว่าร้านและคลังพร้อมก่อนเริ่มส่งข้อมูลอีกครั้ง
คู่มือเชื่อมต่อแต่ละช่องทาง
ภาพและลำดับการอนุญาต Shopee, Lazada, TikTok Shop และ LINE MyShop; LINE MyShop เริ่มจาก API Key และ Webhook
เปิดคู่มือเชื่อมต่อแต่ละช่องทางใช้เมื่อไหร่
- เริ่มใช้งานครั้งแรก
- เพิ่มร้านใหม่หรือเปลี่ยนบัญชีร้าน
- Token หมดอายุหรือ Sync มีปัญหา
เตรียมอะไรก่อนเริ่ม
- บัญชี Seller ของ Marketplace
- สิทธิ์ Admin/Manager
- เตรียม SKU/Item สำหรับ Mapping หากใช้ Inventory
ขั้นตอนใช้งานทีละข้อ
- 1
เพิ่มร้าน
ไปที่ ร้านค้าและการเชื่อมต่อ เลือก Marketplace แล้วกดเชื่อมร้านเพื่อยืนยัน OAuth
- 2
ตรวจสถานะ
PackKUB ตรวจ Token, Shop ID และ Service Health ว่าพร้อมใช้งานหรือไม่
- 3
ดึงข้อมูลรอบแรก
ระบบ Sync ออเดอร์ สินค้า และข้อมูลที่ได้รับอนุญาตจากแพลตฟอร์ม
- 4
ตั้งค่าร้าน
กำหนดคลัง ราคา Mapping และพฤติกรรม Order/Inventory แยกแต่ละร้าน
- 5
ดูแลการเชื่อมต่อ
เมื่อ Token หมดอายุให้ Reconnect ร้านเดิม ระบบจะ Recovery งานค้างต่อโดยไม่สร้างข้อมูลซ้ำ
ลองทำตามหนึ่งงาน
เริ่มเชื่อมร้านแรกและตรวจข้อมูลที่เข้ามา
ก่อนเริ่ม: ใช้ร้านที่คุณมีสิทธิ์จัดการ เตรียมเลขออร์เดอร์หนึ่งรายการและ SKU หนึ่งรายการจาก Seller Center สำหรับเทียบผล
ขั้นที่ 1: เปิด ร้านค้า Marketplace เลือกแพลตฟอร์มของร้าน เข้าสู่บัญชี Seller ที่ถูกต้อง สำหรับ Lazada ตรวจประเทศเป็น Thailand ก่อนอนุญาต
ขั้นที่ 2: กลับมาที่รายการร้าน เทียบชื่อร้านและรหัสร้านกับ Seller Center ถ้าไม่ตรง ให้หยุดตรวจบัญชีก่อนทำงานต่อ
ขั้นที่ 3: เปิดรายละเอียดร้าน ตรวจโหมดการใช้งานและคลัง หากยังไม่เตรียมสต็อก ให้เตรียม Mapping และยอดตั้งต้นก่อนเปิด Stock Sync
ขั้นที่ 4: ตรวจเวลาซิงก์ล่าสุด แล้วเปิด ออร์เดอร์ ค้นเลขที่เตรียมไว้ กรองร้านและช่วงวันที่ให้ครอบคลุม
ขั้นที่ 5: เปิด สินค้าหน้าร้าน ค้น SKU ตัวอย่าง ตรวจชื่อ ตัวเลือก ราคา และร้านต้นทาง หากไม่พบให้ตรวจตัวกรองและผลซิงก์ก่อนเชื่อมร้านซ้ำ
ภาพหน้าจอตัวอย่าง
ภาพหน้าจอประกอบจาก PackKUB ใช้ข้อมูลตัวอย่าง กดภาพเพื่อดูขนาดเต็ม
ภาพเต็ม หน้าจอร้านค้าและการเชื่อมต่อจากระบบ PackKUB
สถานะที่ควรรู้
พร้อม Sync
หยุดรับงานใหม่ชั่วคราว แต่งานเดิมยังดำเนินต่อ
ต้อง Reconnect
เลิกใช้งานเมื่อไม่มีงานค้าง
ปัญหาที่พบบ่อยและวิธีแก้
เชื่อมร้านแล้วแต่ไม่ดึงข้อมูล
ตรวจสิทธิ์ Seller, Token และเวลาซิงก์ล่าสุด จากนั้นลอง Sync ใหม่; หาก Token หมดอายุให้ Reconnect ร้านเดิม
เชื่อมผิดร้าน
หยุด Sync ร้านนั้นก่อน ตรวจ Shop ID/ชื่อร้าน แล้วเชื่อมบัญชีที่ถูกต้องโดยไม่ลบข้อมูลออเดอร์เดิม
Best Practice
- Token หมดอายุไม่เท่ากับ Pause ร้าน
- อย่า Archive ร้านที่ยังมี Order หรือ Settlement ค้าง
- แต่ละร้านกำหนดคลังและ Scope แยกได้
คำถามที่พบบ่อย
เปลี่ยนรหัสผ่านร้านแล้วต้องทำอะไร?
หากแพลตฟอร์มยกเลิก Token เดิม ให้ Reconnect ร้านเดิมใน PackKUB แล้วตรวจ Sync ล่าสุดอีกครั้ง
เชื่อมหลายร้านในแพลตฟอร์มเดียวกันได้ไหม?
ได้ แต่ละร้านมี Connection, Shop ID, คลัง และ Scope แยกกัน ควรตั้งชื่อให้ทีมแยกได้ชัด