จับคู่สินค้าและ SKU
จัดการสินค้าแบบศูนย์กลาง เชื่อม Marketplace SKU กับ Item กลาง เพื่อให้ชื่อ รูป ราคา หมวดหมู่ Variant และ Stock สอดคล้องกันหลายร้าน
ปรับปรุงเนื้อหา 9 กันยายน 2569 · เมนูและคำสั่งขึ้นอยู่กับสิทธิ์ของบัญชี
หน้านี้มีไว้ทำอะไร และเกี่ยวข้องกับงานส่วนไหน
กลุ่มหน้านี้ตอบคำถามว่า “รายการที่ลูกค้าซื้อบนแต่ละร้าน คือสินค้าจริงตัวใดในคลังของเรา” ความสัมพันธ์นี้เป็นพื้นฐานของการจองสินค้า การแพ็ก การคำนวณยอดพร้อมขาย และการทำงานกับออร์เดอร์
- Item — สินค้ากลาง
- หนึ่ง Item แทนสินค้าจริงชนิดหนึ่งที่ต้องแยกยอด เช่น เสื้อสีดำไซซ์ M กับไซซ์ L เป็นคนละ Item แต่เสื้อดำ M ที่ขายทั้ง Shopee และ Lazada สามารถใช้ Item เดียวกัน
- Listing และ Variant
- Listing คือหน้ารายการขายของร้าน ส่วน Variant คือตัวเลือกที่ลูกค้าซื้อ เช่น สีและขนาด ชื่อหน้ารายการคล้ายกันไม่ได้ยืนยันว่าตัวเลือกข้างในตรงกัน
- Marketplace SKU
- รหัสที่ร้านใช้ระบุตัวเลือกขาย ต้องอ่านพร้อมร้านและ Variant เพราะร้านต่างกันอาจตั้งรหัสซ้ำกัน รหัสนี้ไม่ใช่เหตุผลให้เขียนทับรหัสสินค้ากลาง
- จัดกลุ่ม กับ จับคู่ Item
- จัดกลุ่มทำให้รายการขายจากหลายร้านอยู่ในครอบครัวเดียวกันและเทียบตัวเลือกได้ ส่วน Mapping ระบุ Item ที่จะใช้จริง การรวมกลุ่มสำเร็จจึงยังต้องตรวจทุกแถวว่าจับคู่แล้ว
- Template กับสินค้าที่ตัดสต็อก
- สินค้าแม่ใช้จัดโครงสร้างตัวเลือก การ Mapping ต้องเลือก Item ปลายทางที่ขายหรือเก็บสต็อกได้และยังใช้งานอยู่ ระบบไม่ยอมให้เลือก Template เป็นปลายทางแทนตัวเลือก
- หนึ่งหน่วยขายมีหลายส่วนประกอบ
- ถ้า 1 SKU คือชุดเสื้อ 2 ตัวพร้อมกล่อง ต้องกำหนด Item และจำนวนของแต่ละส่วนประกอบ ไม่จับ SKU ชุดไปที่เสื้อ 1 ตัวแล้วคาดหวังให้ตัดจำนวนเอง
รู้จักหน้าจอ ช่องข้อมูล และคำสั่ง
เปิดเมนูชื่อด้านล่างในพื้นที่ทำงานของร้าน เมนูและคำสั่งที่เห็นขึ้นอยู่กับสิทธิ์และความสามารถที่เปิดใช้ หน้าบัญชี PackKUB.com ระบุแยกไว้
สินค้าหน้าร้าน
ดูสินค้าที่ดึงมาจากแต่ละช่องทาง ขยายรายการเพื่อเทียบ SKU ตัวเลือก ราคา และสต็อกของร้าน
- ตัวกรองร้านและแพลตฟอร์ม
- เลือกขอบเขตก่อนค้นหาหรือเลือกหลายรายการ
ผลและจุดที่ต้องตรวจ: รายการที่ชื่อเหมือนกันอาจเป็นของคนละร้าน ต้องตรวจร้านทุกครั้ง
- ขยายสินค้า / ตัวเลือก
- อ่าน SKU และตัวเลือกแต่ละแถว
ผลและจุดที่ต้องตรวจ: ใช้แถวตัวเลือกเป็นหน่วยตรวจ Mapping สินค้าไม่มีตัวเลือกก็ต้องตรวจแถวขายของตัวเอง
- เชื่อม Item / การตัดสต็อก
- เปิดการเชื่อมสินค้าจริงของ SKU ที่เลือก
ผลและจุดที่ต้องตรวจ: ตรวจปลายทางและจำนวนต่อหน่วยขายก่อนบันทึก โดยเฉพาะ SKU ขายเป็นชุด
จัดกลุ่มสินค้าหน้าร้าน
เทียบสินค้าเดียวกันข้ามร้านและจัด Variant ให้ตรงกันก่อนสร้างหรือจับคู่สินค้ากลาง
- รวมกลุ่มสินค้า
- เลือกรายการขายที่เป็นสินค้าชนิดเดียวกัน
ผลและจุดที่ต้องตรวจ: ไม่ได้ทำให้สต็อกของทุก Variant รวมเป็นตัวเดียว
- ย้ายเข้าตัวเลือกเดียวกัน
- จัดแถวสี/ขนาดที่มีความหมายเดียวกันแม้ชื่อร้านเขียนต่างกัน
ผลและจุดที่ต้องตรวจ: ตรวจรูปและคุณลักษณะก่อนย้าย ร้านที่มี 5 กับ 6 ตัวเลือกไม่จำเป็นต้องฝืนให้ครบเท่ากัน
- ตรวจผลก่อนสร้าง Item
- ดูรายการที่จะสร้างและแถวที่ยังไม่พร้อม
ผลและจุดที่ต้องตรวจ: สร้างเฉพาะสินค้าจริงที่ยังไม่มี ลดสินค้าซ้ำ
จับคู่ SKU
จัดการคิว SKU ที่ยังไม่เชื่อม ตรวจข้อเสนอ และดูผลกระทบก่อนบันทึก
- จับคู่กับสินค้าที่มีอยู่
- ค้นหา Item ปลายทางที่ตรงกับ SKU ที่เลือก
ผลและจุดที่ต้องตรวจ: หน้า Preview แสดง SKU และออร์เดอร์เปิดที่ได้รับผล เอกสารประวัติเดิมไม่ได้ถูกเขียนใหม่ทั้งหมด
- สร้างสินค้า
- ใช้เมื่อค้นแล้วไม่มี Item จริงตัวนั้น
ผลและจุดที่ต้องตรวจ: ตรวจหน่วยนับและการแยก Variant ก่อนยืนยัน ห้ามสร้างซ้ำเพื่อให้คิวหาย
- ข้อเสนอการจับคู่
- ตรวจสมาชิกของกลุ่มก่อนยอมรับหรือปฏิเสธ
ผลและจุดที่ต้องตรวจ: ชื่อคล้ายกันเป็นเพียงเหตุให้ตรวจ ไม่ใช่ข้อยืนยันว่าเป็นของเดียวกัน
- ผลสำเร็จ / ไม่สำเร็จ
- อ่านผลราย SKU เมื่อทำหลายรายการ
ผลและจุดที่ต้องตรวจ: หากสำเร็จบางส่วน ให้แก้เฉพาะแถวที่ไม่สำเร็จ แล้วตรวจรายการที่ทำได้ไปแล้ว
สินค้า
ค้นหาสินค้ากลาง เปิดดูรายละเอียดและเตรียมความพร้อมของสินค้าจริง
ขายเป็นชุด: 1 Marketplace SKU ตัดสต็อกหลาย Item
ดูวิธีกำหนดส่วนประกอบหลาย Item พร้อมจำนวนต่อหนึ่งหน่วยขาย และใช้ Item เดียวร่วมหลายชุดโดยไม่สร้าง Item หรือกองสต็อกซ้ำ
เปิดเมนู: สินค้าและสต็อก → สินค้าหน้าร้าน / จับคู่ SKU
ใช้เมื่อไหร่
- เพิ่มสินค้าใหม่
- จับคู่สินค้าจาก Marketplace
- แก้ข้อมูลสินค้าหลายร้านพร้อมกัน
เตรียมอะไรก่อนเริ่ม
- ร้านเชื่อมแล้ว
- มี Item กลางหรือเตรียมสร้างใหม่
- มี Category/Brand/Attribute ที่ช่องทางต้องใช้
ขั้นตอนใช้งานทีละข้อ
- 1
เลือกร้านและสินค้า
เปิดรายการสินค้าจาก Marketplace กรองร้าน แล้วเปิดสินค้าที่ต้องการ ตรวจ SKU และตัวเลือกให้ครบก่อนเริ่มจับคู่
- 2
แยกสินค้าจริงออกจากรายการขาย
สินค้าจริงตัวเดียวกันจากหลายร้านควรใช้ Item เดียวกัน ส่วนสีหรือขนาดที่เป็นคนละชิ้นต้องจับคู่แยกตาม Variant สินค้าไม่มี Variant ก็ต้องตรวจ SKU ของรายการขายนั้น
- 3
เลือก Item เดิมหรือสร้างเมื่อยังไม่มี
เปิด จับคู่ SKU เลือก SKU ที่ต้องการแล้วเชื่อมกับ Item ที่ตรงกัน ตรวจชื่อ รูปและรหัสก่อนบันทึก สร้าง Item ใหม่เฉพาะเมื่อไม่มีสินค้าจริงตัวนั้นในระบบ
- 4
จัดการกรณีหลายตัวเลือกหรือขายเป็นชุด
เมื่อสองร้านมี Variant ไม่เท่ากัน ให้ตรวจคู่ทีละตัวเลือก ไม่ฝืนรวมสินค้าคนละแบบ หาก 1 SKU ขายหลาย Item ให้เปิดคู่มือ ขายเป็นชุด เพื่อกำหนดส่วนประกอบและจำนวนต่อหน่วยขาย
- 5
ตรวจการจับคู่หลังบันทึก
เปิด SKU เดิมตรวจ Item ที่อ่านกลับ และตรวจ SKU ของร้านอื่นที่ใช้ Item ร่วมกัน จากนั้นตรวจคลังและสต็อกก่อนเปิด Stock Sync
- 6
แก้ข้อมูลขายหรือเผยแพร่
เปิดสินค้ากลางเพื่อแก้รูป รายละเอียด ราคา และข้อมูลจัดส่ง ใช้คู่มือ แก้สินค้าและเผยแพร่ไปยังร้าน สำหรับเลือกร้านปลายทางและตรวจผลแยกร้าน
ลองทำตามหนึ่งงาน
เสื้อดำ M ตัวเดียว ขายสองร้านและมี SKU ชุด
ก่อนเริ่ม: ตัวอย่างสมมติ: ร้าน A ใช้ BLACK-M ร้าน B ใช้ TEE-BK-M ทั้งคู่เป็นเสื้อดำ M ส่วน PACK-M เป็นชุดเสื้อ 2 ตัวพร้อมกล่อง 1 ใบ
ขั้นที่ 1: ใน สินค้า ค้นเสื้อดำ M ตรวจรูป หน่วยนับและตัวเลือก จดรหัส Item ที่ระบบมีอยู่ หากไม่มีจึงเตรียมสร้างหนึ่ง Item
ขั้นที่ 2: ใน จัดกลุ่มสินค้าหน้าร้าน ตรวจว่ารายการร้าน A และ B เป็นเสื้อรุ่นเดียวกัน จัดแถวดำ M ให้ตรงกัน แยกดำ L ออกอีกแถว
ขั้นที่ 3: ใน จับคู่ SKU เลือก BLACK-M ของร้าน A และ TEE-BK-M ของร้าน B แล้วเลือก Item เสื้อดำ M เดิม อ่านผลกระทบก่อนยืนยัน
ขั้นที่ 4: ตรวจผลราย SKU แล้วเปิดรายการเดิม ดูว่าทั้งสองร้านชี้ Item เดียวกัน ถ้าร้านหนึ่งไม่สำเร็จให้อ่านสาเหตุของแถวนั้น
ขั้นที่ 5: สำหรับ PACK-M เปิดการกำหนดส่วนประกอบ ใช้เสื้อดำ M จำนวน 2 และ Item กล่องจำนวน 1 ต่อหน่วยขาย ทำตามคู่มือขายเป็นชุดที่ลิงก์ท้ายบท
ขั้นที่ 6: กลับไปตรวจคลังและยอดพร้อมขาย ไม่บวกสต็อกของสองร้านเข้าด้วยกัน เพราะทั้งคู่ขายจากสินค้าจริงกองเดียวกัน
สำเร็จเมื่อ
- SKU ของร้านชี้ Item และ Variant ที่ถูกต้อง
- ไม่สร้างสินค้าซ้ำเพียงเพราะขายหลายร้าน
- เปิดรายการเดิมแล้ว Mapping ยังตรงกับที่บันทึก
ภาพหน้าจอตัวอย่าง
ภาพหน้าจอประกอบจาก PackKUB ใช้ข้อมูลตัวอย่าง กดภาพเพื่อดูขนาดเต็ม
ภาพเต็ม หน้าจอรายละเอียด SKU สำหรับตรวจและบันทึก Mapping
ปัญหาที่พบบ่อยและวิธีแก้
SKU เดียวกันถูกสร้างหลาย Item
รวม/แก้ Mapping ให้ Marketplace SKU ที่เป็นสินค้าจริงตัวเดียวกันชี้ไป Item กลางเดียวกัน
จำนวน Variant สองร้านไม่เท่ากัน
จัดแถว Variant ตามสินค้าจริงทีละร้าน แล้วปล่อยแถวที่ไม่มีคู่ไว้เพื่อสร้าง/จับคู่เฉพาะตัวเลือกนั้น
Best Practice
- Marketplace SKU เก็บเป็น Barcode ไม่ใช้เป็น Item Code
- Item Code ใช้ Naming Series
- รูปและ Category สามารถ Override แยกร้าน
คำถามที่พบบ่อย
Marketplace SKU ควรเป็น Item Code ไหม?
ไม่ควร PackKUB ใช้ Item Code ของระบบเป็นรหัสหลัก ส่วน Marketplace/Seller SKU เก็บเป็นรหัสอ้างอิงหรือ Barcode เพื่อ Mapping